Tham khảo

Chính sách quyền riêng tư tại al66

al66 xây dựng chính sách quyền riêng tư để bạn luôn biết chính xác dữ liệu nào được thu thập và mục đích sử dụng ra sao.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiDữ liệu không bán cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7Phù hợp quy định khu vực
al66 Chính sách quyền riêng tư tại al66
BẢO VỆ VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu tại al66 không chỉ là mã hóa kết nối — mà là toàn bộ quy trình từ lúc bạn nhập thông tin đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi yêu cầu nạp tiền qua MoMo hay rút tiền qua ZaloPay đều đi qua lớp xác minh hai chiều trước khi được xử lý, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới thực hiện được thao tác đó.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ al66 sử dụng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa cả khi lưu trữ lẫn khi truyền tải.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý khu vực. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo lộ trình quy định.

Kiểm soát tài khoản

Từ trang cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính, bạn xem được lịch sử đăng nhập, thiết bị đã kết nối và có thể đặt lại mật khẩu hoặc mã OTP bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ từ bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Trò chuyện trực tiếp bằng tiếng Việt, đội hỗ trợ phản hồi trong thời gian thực mỗi ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong 24 giờ và xử lý trong 72 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản al66, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi đề nghị trực tiếp qua hệ thống.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ cách al66 xử lý thông tin cá nhân — từ quyền truy cập dữ liệu đến cách xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu đó chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.

Không. al66 không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Đối tác thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua Live Chat. Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc Live Chat. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo lộ trình quy định, trừ phần pháp lý bắt buộc lưu giữ theo quy định khu vực.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt điện thoại hoặc máy tính bất kỳ lúc nào — dù một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại, ứng dụng di động hoặc máy tính. Tiêu chuẩn bảo mật và quyền của bạn không thay đổi dù bạn dùng thiết bị nào.